Einheiten pro Transaktion

Wichtige Erkenntnisse

• Die Einheiten pro Transaktion (UPT) ist eine wichtige Vertriebskennzahl zur Bewertung der durchschnittlichen Anzahl von Artikeln, die pro Transaktion verkauft werden.
• Ein höherer UPT zeigt an, dass Kunden mehr Artikel pro Besuch kaufen, was das Umsatzpotenzial steigert.
• Die tägliche Berechnung des UPT liefert genauere Erkenntnisse als vierteljährliche oder saisonale Bewertungen.
• UPT ist ein wertvoller Indikator zur Bewertung der Mitarbeiterleistung und zur Identifizierung von Verkaufstrends.

Was sind Einheiten pro Transaktion (UPT)?

Einheiten pro Transaktion (UPT) ist eine Vertriebskennzahl, die häufig im Einzelhandel verwendet wird, um die durchschnittliche Anzahl von Artikeln zu messen, die Kunden in einer bestimmten Transaktion kaufen. Ein höherer UPT kommt Unternehmen zugute, indem er den Umsatz steigert und die Gewinnmargen verbessert.

UPT wird berechnet, indem die Gesamtzahl der verkauften Artikel durch die Gesamtzahl der Transaktionen geteilt wird, und wird oft täglich gemessen, um genaue Erkenntnisse zu erhalten. Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter 50 Artikel in 25 Transaktionen verkauft, beträgt sein UPT zwei, verglichen mit einem anderen, der 30 Artikel in 20 Transaktionen verkauft, mit einem UPT von eineinhalb.

Warum Einheiten pro Transaktion (UPT) für Einzelhändler wichtig sind

Einzelhändler streben danach, dass Kunden bei jedem Besuch mehr Artikel kaufen. Zufriedene Käufer kaufen oft das, was sie zu kaufen planen, und fügen möglicherweise zusätzliche Artikel hinzu, wenn sie im Geschäft oder online einkaufen.

Experten sind sich einig, dass die Steigerung der Einheiten pro Transaktion (UTP) den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg für kleine und mittlere Einzelhändler ausmachen kann. Kunden dazu zu bringen, mehr zu kaufen, deutet darauf hin, dass das Unternehmen engagiert ist und ein gutes Verständnis seiner Kunden hat. Es bedeutet auch zusätzliche Einnahmen und möglicherweise mehr Spielraum, um Preise und Gewinnmargen zu erhöhen. Es sollte daher kaum überraschen, dass Einzelhändler die Einheiten pro Transaktion (UPT) oft zu einem wichtigen Leistungsindikator (KPI) machen.

Wie man Einheiten pro Transaktion (UPT) für genaue Erkenntnisse berechnet

Eine grundlegende Einheit pro Transaktion (UPT) wird berechnet, indem einfach die Anzahl der gekauften Artikel durch die Anzahl der Transaktionen im Zeitraum geteilt wird. Es gibt jedoch eine Reihe zusätzlicher Faktoren zu berücksichtigen, die beeinflussen könnten, wie die Zahl berechnet wird.

Einheiten pro Transaktion (UPT) können eine Reihe von Zielen erreichen. Sie können über einzelne Filialen hinweg gemessen werden, um Marktbereiche zu identifizieren, in denen Kunden tendenziell unterschiedliche Anzahlen von Artikeln kaufen, wenn sie einkaufen. Einzelhändler können die pro Verkauf verkauften Artikel eines Mitarbeiters verfolgen, um die Verkaufsleistung zu bewerten, und den UPT unternehmensweit überwachen, um allgemeine Verkaufsmuster zu verstehen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Wahl, ob der UPT täglich, saisonal oder über längere Zeiträume berechnet werden soll. Es wird allgemein empfohlen, Daten zu verkauften Artikeln und Transaktionen täglich zu erfassen. Von dort aus können die Daten angepasst werden, um sich mit größerer Genauigkeit auf längere Zeiträume zu konzentrieren.

Als Beispiel für UPT kann Unternehmen A die Verkaufsleistung von zwei Mitarbeitern vergleichen. Der erste Mitarbeiter tätigte 30 Verkäufe mit insgesamt 105 Artikeln, während ein zweiter Mitarbeiter 105 Artikel in 35 Verkäufen verkaufte. Somit beträgt die Einheiten pro Transaktion (UPT) für den ersten Mitarbeiter 3,5 und die Einheiten pro Transaktion (UPT) für den zweiten Mitarbeiter 3,0.

Praktisches UPT-Beispiel von Macy's Inc.

Im ersten Quartal 2019 verzeichnete Macy's Inc. (M) einen Anstieg der Transaktionen um 5,7 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2018. Ein genauerer Blick auf alle Zahlen zeigt, dass diese beeindruckende Schlagzeile möglicherweise etwas irreführend ist. Warum? Weil die durchschnittlichen Einheiten pro Transaktion (UPT) um 2,2 % zurückgingen.

Was uns das sagt, ist, dass ein Teil des Transaktionswachstums des Kaufhauses durch treue Kunden gesteigert wurde, die ihre Einkäufe mehr als üblich verteilten, im Gegensatz dazu, dass Macy's einen Zustrom neuer Käufer anzog. Vielleicht hatte das relativ neue Treueprogramm des Unternehmens, das Vielausgebern kostenlosen Versand bietet, unabhängig davon, wie wenig sie bestellen, etwas damit zu tun, dass die Kunden nicht geneigt waren, alle Artikel auf einmal zu kaufen.

Die Analyse der Einheiten pro Transaktion (UPT) kann Unternehmen helfen, operative Faktoren, Werbemethoden und sogar Ladenlayouts anzupassen, um Kunden zu weiteren Käufen zu bewegen und die Einheiten pro Transaktion (UPT) zu steigern.