Ergebnis-Bias

Wichtige Erkenntnisse

• Die Ergebnisverzerrung bewertet Entscheidungen auf der Grundlage bekannter Ergebnisse und ignoriert vorausgegangene Faktoren.
• Diese Verzerrung kann zu schlechten Anlageentscheidungen führen, indem sie sich auf vergangene Erfolge konzentriert.
• Glücksspieler fallen oft der Ergebnisverzerrung zum Opfer, indem sie auf der Grundlage anekdotischer Gewinne wetten.
• Unternehmen priorisieren möglicherweise das Ergebnis über den Prozess, was eine Gewinner-Verlierer-Dynamik erzeugt.
• Ethische Verfehlungen können übersehen werden, wenn erfolgreiche Ergebnisse erzielt werden.

Was ist Ergebnisverzerrung?

Die Ergebnisverzerrung ist die Tendenz, eine Entscheidung aufgrund ihres Ergebnisses zu beurteilen, anstatt nach der dahinterstehenden Logik zu fragen, wobei zu viel Gewicht auf das Endergebnis gelegt wird. Dieser Fokus auf Ergebnisse kann Anleger, Glücksspieler und Unternehmen in die Irre führen, riskante Entscheidungen zu wiederholen oder gute zu übersehen. Das Erkennen der Verzerrung kann fundiertere Entscheidungen und bessere finanzielle Ergebnisse unterstützen.

Wie die Ergebnisverzerrung die Entscheidungsfindung beeinflusst

Die Ergebnisverzerrung kann gefährlicher sein als der Rückschaufehler, da sie nur tatsächliche Ergebnisse bewertet. Beispielsweise beschließt ein Anleger, in Immobilien zu investieren, nachdem er erfahren hat, dass ein Kollege mit einer Immobilieninvestition eine hohe Rendite erzielt hat, als die Zinsen auf einem anderen Niveau waren. Anstatt andere Faktoren zu betrachten, die zum Erfolg des Kollegen geführt haben könnten, wie die Gesundheit der Gesamtwirtschaft oder die Performance von Immobilien, konzentriert sich der Anleger auf das Geld, das der Kollege verdient hat.

Auch Glücksspieler fallen der Ergebnisverzerrung zum Opfer. Während Casinos statistisch gesehen weitaus regelmäßiger die Nase vorn haben, verwenden viele Glücksspieler anekdotische "Beweise" von Freunden und Bekannten, um ihr fortgesetztes Spielen zu rechtfertigen. Diese Ergebnisverzerrung: dass weiteres Spielen zu einem großen Geldgewinn führen könnte, hält den Glücksspieler davon ab, das Casino zu verlassen.

Im Geschäftsumfeld schafft eine übertriebene Betonung von "Performance" zunehmend eine ergebniszentrierte Kultur, die oft die Ängste der Menschen verstärkt, indem sie ein Nullsummenspiel schafft, in dem Menschen entweder erfolgreich sind oder verlieren und "Gewinner" schnell von "Verlierern" getrennt werden.

Als Beispiel: Kaum jemand würde das beeindruckende Wachstum von Social-Media-Unternehmen bestreiten. Während dieses Wachstums warnten nur eine Handvoll Personen vor den Methoden, mit denen das Wachstum erzielt wurde. Als bekannt wurde, dass persönliche und private Nutzerdaten ein wesentlicher Treiber des Wachstums waren, ist die Ergebnisverzerrung der sozialen Medien vollständig sichtbar. Tatsächlich werden ethische Verfehlungen bei erfolgreichen Ergebnissen in der Regel übersehen. Schlechte Ergebnisse führen jedoch weitaus häufiger zu aktiver Verurteilung.