Kategoriekiller
Category Killer: Bedeutung, Geschichte, neue Beispiele
Wichtige Erkenntnisse
- Kategorie-Killer dominieren in der Regel eine Produktkategorie, indem sie niedrige Preise und eine große Produktauswahl bieten.
- Kategorie-Killer verbreiteten sich in den 1980er und 1990er Jahren, gerieten jedoch in Vergessenheit, als Online-Händler im darauffolgenden Jahrzehnt in den Vordergrund traten.
- Toys R Us, ein Pionier unter den Kategorie-Killern, meldete 2017 Insolvenz an.
- Eine neue Generation von Online-Kategorie-Killern, die sich neben dem Preis auf Bequemlichkeit und Kundendienst konzentrieren, ist in den letzten Jahren entstanden.
Kategorie-Killer verstehen
Kategorie-Killer erlangen ihren massiven Wettbewerbsvorteil hauptsächlich durch ein größeres und tieferes Warensortiment im Vergleich zu kleinen und unabhängigen Geschäften. Diese Warenmengen ermöglichen es Kategorie-Killern, kosteneffizient zu werden und ihre Produkte zu so niedrigen Preisen zu verkaufen, dass andere Geschäfte nicht mit ihnen konkurrieren können.
Ein Beispiel für einen Kategorie-Killer-Superstore ist Home Depot, das eine deutlich größere Verkaufsfläche und ein größeres Lager als ein lokaler Baumarkt hat und eine größere Auswahl an Produkten bietet. Charlie Lazarus, der Gründer von Toys R Us, wird allgemein als Erfinder des Konzepts des Kategorie-Killers angesehen. Der Buchhändler Barnes & Noble, der Elektronikhändler Best Buy und das Haushaltswaren- und Einrichtungsgeschäft Bed Bath & Beyond sind weitere Beispiele für diese Art von Superstore.
Auch wenn sie unüberwindbar erscheinen mögen, sind Kategorie-Killer nicht unbesiegbar. Das kann besonders dann der Fall sein, wenn sie schlecht geführt werden oder nicht mit der Zeit gehen. Toys R Us, das das Konzept entwickelte und im September 2017 Insolvenz anmeldete, ist ein Beispiel.
Geschichte der Kategorie-Killer
Obwohl Toys R Us 1948 gegründet wurde, lag die Blütezeit der Kategorie-Killer in den 1980er und 1990er Jahren. Damals verbreiteten sich Kategorie-Killer im ganzen Land.
Kurzer Fakt
1997 eröffneten Borders, eine heute nicht mehr existierende Buchhandlung, Barnes & Noble und Home Depot neue Filialen alle neun, vier oder fünf bzw. zwei bis drei Tage.
Im darauffolgenden Jahrzehnt jedoch wendete sich das Blatt für diese Kategorie-Killer. Einige meldeten Insolvenz an, andere schlossen, und wieder andere begannen, hohe Verluste zu melden.
Mehrere Faktoren waren für ihre düstere Lage verantwortlich. Einer davon war die anhaltende Dominanz von Walmart als riesiger nationaler Discounter. Der in Arkansas ansässige Gigant fraß nicht nur den Marktanteil unabhängiger Geschäfte, sondern auch den von Einzelhändlern wie Toys R Us.
Eine weitere bemerkenswerte Herausforderung war der Aufstieg von E-Commerce-Unternehmen wie Amazon. Diese Unternehmen boten niedrige Preise und die Bequemlichkeit des One-Stop-Shoppings bequem von zu Hause aus, wodurch die kostenintensive Wirtschaftlichkeit vieler Großflächenhändler zerstört wurde.
Neue Kategorie-Killer
Einige große Kategorie-Killer könnten ihre Kategorie-Ökonomie noch verteidigen, wenn sie ein überzeugendes Einkaufserlebnis schaffen können. Dazu müssen sie sofortige Befriedigung, personalisierten Verkauf, einzigartige Sortimente und ein sinnliches Showroom-Erlebnis kombinieren, das an Unterhaltung grenzt. Möglicherweise müssen sie auch ihre Filialen verkleinern, um maximale Flexibilität zu erhalten, und ihre Online- und Offline-Kanäle kombinieren, wie Walmart es jetzt tut.
Eine neue Art von Kategorie-Killer ist auch online entstanden. Solche Seiten spezialisieren sich in der Regel auf das Angebot einer bestimmten Produktkategorie zu unterschiedlichen Preisklassen. Zum Beispiel hat sich Warby Parker auf den Verkauf von Korrektionsbrillen und Sonnenbrillen spezialisiert. Casper, ein weiteres Online-Startup, hat sich auf den Verkauf verschiedener Matratzenarten spezialisiert, während Harry's und Dollar Shave Club Rasierprodukte anbieten.
Diese Unternehmen basieren auf einem anderen Geschäftsmodell als die früheren Kategorie-Killer, die hauptsächlich über den Preis konkurrierten. Die neue Generation von Online-Unternehmen konkurriert nicht nur über den Preis, sondern auch über die Bequemlichkeit des Kaufs und den Kundendienst.
Amazon. "Insolvenzanmeldung von Toys R Us."
Amazon. "Insolvenzanmeldung von Toys R Us."
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