Marktsegment

Wichtige Erkenntnisse

• Ein Marktsegment ist eine Gruppe von Menschen, die eine oder mehrere ähnliche Merkmale teilen, die als Grundlage für eine Geschäftsentscheidung dienen.
• Unternehmen und Marketingteams nutzen verschiedene Kriterien, einschließlich Demografie, um Zielmärkte für ihre Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
• Die Kriterien für ein Marktsegment umfassen Homogenität der Hauptbedürfnisse des Segments, Einzigartigkeit und eine gemeinsame Reaktion auf Marketingtaktiken.
• Die Reaktion von Marktsegmenten auf Marketingpläne oder -strategien ist in der Regel sehr vorhersehbar.
• Häufige Merkmale von Marktsegmenten sind Interessen, Lebensstil, Alter und Geschlecht.
• Investopedia / Ellen Lindner

Was ist ein Marktsegment?

Der Begriff „Marktsegment“ bezieht sich auf Menschen, die von Personen, die Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchten, zu Marketingzwecken als eine Gruppe organisiert werden. Wenn Menschen ein oder mehrere ähnliche Merkmale teilen, können sie alle zu einem Marktsegment werden. Unternehmen und ihre Marketingteams nutzen verschiedene Kriterien, um Zielmärkte für ihre Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Wie Marktsegmente funktionieren

Ein Marktsegment ist eine Kategorie von Kunden, die in einem ansonsten homogenen Markt ähnliche Vorlieben und Abneigungen haben. Diese Kunden können Einzelpersonen, Familien, Unternehmen, Organisationen oder eine Mischung mehrerer Typen sein.

Marktsegmente reagieren bekanntermaßen einigermaßen vorhersehbar auf eine Marketingstrategie, einen Plan oder eine Werbeaktion. Aus diesem Grund verwenden Vermarkter die Segmentierung bei der Entscheidung über einen Zielmarkt.

Wie der Name schon sagt, ist die Marktsegmentierung der Prozess der Aufteilung eines Marktes in Untergruppen, deren Mitglieder gemeinsame Merkmale teilen.

Definition eines Marktsegments

Um die grundlegendsten Kriterien eines Marktsegments zu erfüllen, sind drei Merkmale erforderlich:

Es muss Homogenität unter den Bedürfnissen derjenigen im Segment bestehen

Eine gewisse Unterscheidung muss das Segment einzigartig machen

Eine gemeinsame Reaktion oder eine ähnliche und einigermaßen vorhersehbare Antwort auf Marketing ist erforderlich

Bekannte Merkmale eines Marktsegments sind Interessen, Lebensstil, Alter und Geschlecht. Die Marktsegmentierung kann nach geografischen, demografischen, psychografischen und verhaltensorientierten Parametern organisiert werden.1

Kurzer Fakt

Unternehmen, die Marktsegmente verstehen, können sich als effektive Vermarkter erweisen und eine höhere Rendite auf ihre Investitionen erzielen.

Beispiele für Marktsegmente

Die Bankenbranche ist ein sehr gutes Beispiel dafür, wie ein Unternehmen an bestimmte Marktsegmente vermarktet.

Geschäftsbanken bieten Dienstleistungen für eine breite Palette von Menschen an, von denen viele ähnliche Lebenssituationen und finanzielle Ziele haben.

Baby Boomers

Wenn eine Bank an Baby Boomers vermarkten möchte, führt sie Recherchen durch und stellt möglicherweise fest, dass die Ruhestandsplanung der wichtigste Aspekt ihrer finanziellen Bedürfnisse ist. Die Bank kann dann steuerbegünstigte Konten an dieses Verbrauchersegment vermarkten.

Millennials

Wenn dieselbe Bank Produkte und Dienstleistungen effektiv an Millennials vermarkten möchte, sind Roth IRAs und 401(k)s möglicherweise nicht die beste Option. Die Bank könnte eine eingehende Marktforschung durchführen und feststellen, dass die meisten Millennials eine Familie gründen möchten. Mit diesen Daten könnte die Bank beschließen, collegefreundliche Spar- und Anlagekonten an dieses Verbrauchersegment zu vermarkten.

College-Studenten

Manchmal hat ein Unternehmen bereits ein Produkt, aber noch nicht sein Zielverbrauchersegment. In diesem Szenario liegt es am Unternehmen, seinen Markt zu definieren und sein Angebot auf seine Zielgruppe abzustimmen.

Restaurants sind ein gutes Beispiel. Wenn ein Restaurant in der Nähe eines Colleges liegt, kann es sein Essen so vermarkten, dass es College-Studenten zur Happy Hour verführt, anstatt zu versuchen, hochwertige Geschäftskunden anzuziehen.

Wie werden Marktsegmente verwendet?

Häufig in Marketingstrategien eingesetzt, helfen Marktsegmente Unternehmen, ihre Produkte, Dienstleistungen und Werbung zu optimieren, um den Bedürfnissen eines bestimmten Segments gerecht zu werden und es mit ihrem Angebot zu erreichen. Marktsegmente werden oft verwendet, um einen Zielmarkt zu identifizieren.

Wie identifiziert man Marktsegmente?

Im Großen und Ganzen erfordert die Identifizierung eines Marktsegments die folgenden drei Kriterien. Zunächst müssen die Hauptbedürfnisse einer Untergruppe gleich oder ähnlich sein. Zweitens muss das Segment deutliche Merkmale aufweisen – z. B. sind alle Personen unter 21 und besuchen ein College. Schließlich sollten alle im Segment eine ähnliche Reaktion auf Marketingtechniken zeigen. Potenzielle Käufer werden in verschiedene Segmente eingeteilt, oft basierend darauf, wie viel Wert sie auf ein Produkt oder eine Dienstleistung legen.1

Was ist ein Beispiel für ein Marktsegment?

Betrachten Sie ein Unternehmen, das Gesundheits- und Schönheitsprodukte sowohl an Männer als auch an Frauen vermarktet. Diese Menschen repräsentieren zwei Marktsegmente, die nach Geschlecht unterschieden werden. Die Produkte, wie Rasierer oder Hautpflege, sind für Frauen in der Regel teurer als für Männer. Auch die Produktverpackung unterscheidet sich – Produkte für Frauen können rosa und florale Akzente haben, die mit Geschlechterstereotypen übereinstimmen. Andererseits sind die auf Männer ausgerichteten Produkte des Unternehmens durch robustere Schwarztöne und Grautöne gekennzeichnet.