Organisationsstruktur

Wichtige Erkenntnisse

• Eine Organisationsstruktur definiert Rollen, Verantwortlichkeiten und Berichtsbeziehungen innerhalb eines Unternehmens.
• Sie legt fest, wie Aufgaben koordiniert werden und wie Informationen und Entscheidungen durch die Organisation fließen.
• Strukturen können zentralisiert sein, wo Entscheidungen von der oberen Führungsebene kommen, oder dezentralisiert, wo die Autorität verteilt ist.
• Gängige Strukturen umfassen funktionale, divisionale, Matrix-, flache, teamorientierte und Netzwerkmodelle.
• Die beste Struktur hängt von der Größe, Strategie, Branche und Kultur eines Unternehmens ab.
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Was ist eine Organisationsstruktur?

Eine Organisationsstruktur ist ein System, das vorgibt, wie bestimmte Aktivitäten gesteuert werden, um die Ziele einer Organisation zu erreichen. Die Organisationsstruktur bestimmt auch, wie Informationen zwischen den Ebenen innerhalb des Unternehmens fließen. In einer zentralisierten Struktur fließen Entscheidungen von oben nach unten. In einer dezentralisierten Struktur ist die Entscheidungsbefugnis auf verschiedene Ebenen der Organisation verteilt. Eine bestehende Organisationsstruktur ermöglicht es Unternehmen, effizient und fokussiert zu bleiben.

Verstehen einer Organisationsstruktur

Unternehmen aller Formen und Größen nutzen Organisationsstrukturen in hohem Maße. Sie definieren eine bestimmte Hierarchie innerhalb einer Organisation. Eine erfolgreiche Organisationsstruktur definiert die Aufgabe jedes Mitarbeiters und wie sie in das Gesamtsystem passt. Die Organisationsstruktur legt fest, wer was tut, damit das Unternehmen seine Ziele erreichen kann.

Diese Strukturierung gibt einem Unternehmen eine visuelle Darstellung davon, wie es geformt ist und wie es seine Ziele am besten erreichen kann. Organisationsstrukturen werden normalerweise in einer Art Diagramm oder Schaubild dargestellt, wie einer Pyramide, bei der die mächtigsten Mitglieder der Organisation oben sitzen und die mit der geringsten Macht unten.

Das Fehlen einer formalen Struktur kann für bestimmte Organisationen schwierig sein. Mitarbeiter haben möglicherweise Schwierigkeiten zu wissen, an wen sie sich wenden sollen. Dies kann zu Unsicherheit darüber führen, wer für was in der Organisation verantwortlich ist.

Eine vorhandene Struktur kann zur Effizienz beitragen und Klarheit für alle auf jeder Ebene schaffen. Eine effektive Organisationsstruktur sollte dazu führen, dass jede Abteilung innerhalb der Organisation fokussierter und produktiver wird.

Zentralisierte vs. dezentralisierte Organisationsstrukturen

Eine Organisationsstruktur ist entweder zentralisiert oder dezentralisiert. Organisationen wurden traditionell mit zentralisierter Führung und einer definierten Befehlskette strukturiert. Das Militär ist eine Organisation, die für ihre stark zentralisierte Struktur mit einer langen und spezifischen Hierarchie von Vorgesetzten und Untergebenen bekannt ist. In einem zentralisierten Organisationssystem gibt es sehr klare Verantwortlichkeiten für jede Rolle, wobei untergeordnete Rollen standardmäßig der Führung ihrer Vorgesetzten folgen.

Bei einer dezentralisierten Organisationsstruktur spielen mehr Menschen eine Rolle bei der Entscheidungsfindung. Manager auf mittlerer und unterer Ebene sowie normale Mitarbeiter haben mehr Einfluss darauf, was passiert, und können mitbestimmen.

Es hat einen Anstieg dezentralisierter Organisationen gegeben. Dieser Ansatz ist bei vielen Technologie-Startups beliebt und wird als Möglichkeit angesehen, schnell, agil und anpassungsfähig zu bleiben, wobei jeder Ideen einbringen kann.

Johnson & Johnson ist bekannt für seine dezentralisierte Struktur. Als großes Unternehmen mit vielen Geschäftsbereichen und Marken, die in manchmal sehr unterschiedlichen Branchen tätig sind, operiert jede eigenständig. Ein weiteres bekanntes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern ein hohes Maß an persönlicher Handlungsfreiheit gibt, ist Spotify.12

Wichtig

Dezentralisierte Strukturen werden immer häufiger und sind bei Technologie-Startups beliebt.

Eingebaute Hierarchien existieren in dezentralisierten Unternehmen normalerweise immer noch, wie der Chief Operating Officer, der auf einer höheren Ebene arbeitet als ein Einsteiger. Teams sind jedoch befugt, ihre eigenen Entscheidungen zu treffen und die beste Schlussfolgerung zu ziehen, ohne unbedingt die 'Zustimmung' von oben einholen zu müssen.

Arten von Organisationsstrukturen

Vier Arten von gängigen Organisationsstrukturen werden typischerweise implementiert.

Funktionale Struktur

Die erste und häufigste ist die funktionale Struktur. Sie wird auch als bürokratische Organisationsstruktur bezeichnet. Sie unterteilt ein Unternehmen basierend auf der Spezialisierung seiner Belegschaft.

Die meisten kleinen und mittleren Unternehmen implementieren eine funktionale Struktur. Die Aufteilung des Unternehmens in Abteilungen bestehend aus Marketing, Vertrieb und Betrieb verwendet eine bürokratische Organisationsstruktur.

Divisionale oder multidivisionale Struktur

Dieser Typ ist bei großen Unternehmen mit vielen Geschäftsbereichen üblich. Er wird als divisionale oder multidivisionale (M-Form) Struktur bezeichnet.

Ein Unternehmen, das diese Methode verwendet, strukturiert sein Führungsteam basierend auf den Produkten, Projekten oder Tochtergesellschaften, die es betreibt. Johnson & Johnson ist ein gutes Beispiel für diese Struktur. Das Unternehmen hat Tausende von Produkten und Geschäftsbereichen. Es strukturiert sich so, dass jede Geschäftseinheit als eigenes Unternehmen mit eigenem Präsidenten operiert.3

Divisionen können zusätzlich zur Spezialisierung auch geografisch festgelegt werden. Ein globaler Konzern könnte eine nordamerikanische Division und eine europäische Division haben.

Teamorientierte Struktur

Teamorientierte Organisationen teilen sich in eng verbundene Teams von Mitarbeitern auf, die bestimmte Ziele und Funktionen erfüllen, ähnlich wie divisionale oder funktionale Strukturen. Jedes Team ist jedoch eine Einheit, die sowohl Leiter als auch Arbeiter enthält.

Flache (Flatarchie) Struktur

Flatarchie, auch bekannt als horizontale Struktur, wird bei vielen Startups verwendet. Sie ebnet die Hierarchie und Befehlskette ein, wie der Name schon sagt. Sie gibt ihren Mitarbeitern ein hohes Maß an Autonomie. Unternehmen, die diese Art von Struktur verwenden, haben eine hohe Umsetzungsgeschwindigkeit.

Matrixstruktur

Unternehmen können auch eine Matrixstruktur haben. Dies ist die verwirrendste und am wenigsten verwendete. Sie matrixiert Mitarbeiter über verschiedene Vorgesetzte, Divisionen oder Abteilungen hinweg. Ein Mitarbeiter, der für ein matrixiertes Unternehmen arbeitet, kann Aufgaben sowohl im Vertrieb als auch im Kundenservice haben.

Kreisförmige Struktur

Kreisförmige Strukturen sind hierarchisch, aber sie werden als kreisförmig bezeichnet, weil sie höherrangige Mitarbeiter und Manager in das Zentrum der Organisation stellen, mit konzentrischen Ringen, die sich nach außen ausdehnen. Sie enthalten niederrangigere Mitarbeiter und Angestellte. Diese Art der Organisation soll offene Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Rängen fördern.

Netzwerkstruktur

Die Netzwerkstruktur organisiert Auftragnehmer und Drittanbieter, um bestimmte Schlüsselfunktionen auszuführen. Sie zeichnet sich durch einen relativ kleinen Hauptsitz mit geografisch verteilten Außenstellen aus, wobei Schlüsselfunktionen an andere Unternehmen und Berater ausgelagert werden.

Vorteile von Organisationsstrukturen

Das Einführen einer Organisationsstruktur kann für ein Unternehmen sehr vorteilhaft sein. Die Struktur definiert nicht nur die Hierarchie eines Unternehmens, sondern ermöglicht es dem Unternehmen auch, die Gehaltsstruktur für seine Mitarbeiter festzulegen. Das Unternehmen kann durch die Einführung der Organisationsstruktur Gehaltsstufen und -spannen für jede Position festlegen.

Die Struktur macht Abläufe auch effizienter und viel effektiver. Das Unternehmen kann verschiedene Abläufe nahtlos gleichzeitig durchführen, indem es Mitarbeiter und Funktionen in separate Abteilungen aufteilt.

Eine sehr klare Organisationsstruktur informiert die Mitarbeiter auch darüber, wie sie ihre Arbeit am besten erledigen können. In einer hierarchischen Organisation müssen Mitarbeiter härter daran arbeiten, Gefälligkeiten zu erkaufen oder diejenigen mit Entscheidungsbefugnis zu umwerben.

In einer dezentralisierten Organisation müssen Mitarbeiter mehr Initiative ergreifen und kreative Problemlösungen einbringen. Dies kann auch helfen, Erwartungen daran zu setzen, wie Mitarbeiter ihr Wachstum innerhalb eines Unternehmens verfolgen können und eine bestimmte Reihe von Fähigkeiten betonen. Es kann potenziellen Mitarbeitern helfen einzuschätzen, ob ein solches Unternehmen zu ihren Interessen und Arbeitsstilen passen würde.

Erklären Sie es, als wäre ich fünf

Eine Organisationsstruktur ist die Art und Weise, wie ein Unternehmen seine Mitarbeiter und Verantwortlichkeiten organisiert. Sie zeigt, wer wem berichtet, wie Entscheidungen getroffen werden und wie verschiedene Teams zusammenarbeiten, um die Ziele der Organisation zu erreichen.

Welche Arten von Organisationsstrukturen gibt es?

Organisationsstrukturen nehmen viele Formen an. Beispiele umfassen funktionale, multidivisionale, flache und Matrixstrukturen sowie kreisförmige, teamorientierte und Netzwerkstrukturen.

Was sind die Schlüsselelemente einer Organisationsstruktur?

Schlüsselelemente einer Organisationsstruktur umfassen, wie bestimmte Aktivitäten gesteuert werden, um die Ziele einer Organisation zu erreichen. Sie umfassen Regeln, Rollen, Verantwortlichkeiten und wie Informationen zwischen den Ebenen innerhalb des Unternehmens fließen.

Was ist ein Beispiel für eine Organisationsstruktur?

Eine dezentralisierte Struktur ist ein Beispiel für eine Organisationsstruktur. Sie gibt Einzelpersonen und Teams ein hohes Maß an Autonomie, ohne dass ein Kernteam regelmäßig Geschäftsentscheidungen genehmigen muss. Spotify mit seinen 'Squads', 'Tribes' und 'Guilds' sowie Google mit seinen unabhängigen Unternehmen werden locker auf diese Weise geführt.45

Was ist ein Organigramm?

Organisationsstrukturen werden normalerweise in einer Art Diagramm oder Schaubild dargestellt. In einer zentralisierten Struktur könnte eine Pyramide verwendet werden, bei der die mächtigsten Mitglieder der Organisation oben sitzen und die am wenigsten mächtigen unten.

Was ist die beste Organisationsstruktur?

Es gibt keine einzige beste Organisationsstruktur. Sie hängt von der Art des Unternehmens und der Branche ab, in der es tätig ist.