Wirtschaftsethik

Wichtige Erkenntnisse

• Unternehmensethik sind die moralischen Grundsätze, die leiten, wie Unternehmen und Einzelpersonen Geschäfte führen.
• Ethische Praktiken helfen, Vertrauen aufzubauen, den Ruf eines Unternehmens zu schützen und langfristigen Erfolg zu unterstützen.
• Zu den wichtigsten ethischen Grundsätzen gehören Verantwortlichkeit, Transparenz, Fairness und Umweltverantwortung.
• Unternehmen mit starken Ethikprogrammen sind besser in der Lage, Skandale, rechtliche Risiken und Reputationsschäden zu vermeiden.
• Corporate Social Responsibility (CSR) spiegelt das Bestreben eines Unternehmens wider, Rentabilität mit sozialen und ökologischen Verantwortungen in Einklang zu bringen.
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Was ist Unternehmensethik?

Unternehmensethik umfasst die moralischen Grundsätze, die Unternehmen und Einzelpersonen in der Geschäftswelt leiten. Diese Grundsätze gehen über rechtliche Verpflichtungen hinaus und schaffen einen Verhaltenskodex, der Vertrauen und Integrität auf jeder Ebene eines Unternehmens fördert. Durch das Verständnis und die Umsetzung wirksamer Unternehmensethik können Unternehmen ihren Ruf verbessern, Kundentreue fördern und langfristigen Erfolg erzielen.

Investopedia / Katie Kerpel

Unternehmensethik: Vertrauen und faire Praktiken aufbauen

Unternehmensethik stellt sicher, dass ein bestimmtes grundlegendes Vertrauensniveau zwischen Verbrauchern und verschiedenen Formen von Marktteilnehmern mit Unternehmen besteht. Beispielsweise muss ein Portfoliomanager die Portfolios von Familienmitgliedern und kleinen Privatanlegern genauso berücksichtigen wie die wohlhabenderer Kunden. Diese Art von Praktiken stellt sicher, dass die Öffentlichkeit fair behandelt wird.

Das Konzept der Unternehmensethik begann in den 1960er Jahren, als Unternehmen sich einer wachsenden konsumorientierten Gesellschaft bewusster wurden, die Bedenken hinsichtlich Umwelt, sozialer Anliegen und unternehmerischer Verantwortung zeigte. Der verstärkte Fokus auf "soziale Themen" war ein Kennzeichen des Jahrzehnts.1

Seit dieser Zeit hat sich das Konzept der Unternehmensethik weiterentwickelt. Unternehmensethik geht über einen reinen Moralkodex von richtig und falsch hinaus; sie versucht, das, was Unternehmen rechtlich tun müssen, mit der Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils gegenüber anderen Unternehmen in Einklang zu bringen. Unternehmen zeigen Unternehmensethik auf verschiedene Weise.

Wichtig

Unternehmensethik stellt ein gewisses Vertrauensniveau zwischen Verbrauchern und Unternehmen sicher und garantiert der Öffentlichkeit eine faire und gleichberechtigte Behandlung.

Wichtige Grundsätze der Unternehmensethik

Es gibt in der Regel 12 Grundsätze der Unternehmensethik:

Führung: Die bewusste Anstrengung, die anderen 11 Prinzipien zu übernehmen, zu integrieren und nachzuahmen, um Entscheidungen und Verhalten in allen Aspekten des Berufs- und Privatlebens zu leiten.

Verantwortlichkeit: Sich selbst und andere für ihr Handeln zur Verantwortung ziehen. Engagement für die Einhaltung ethischer Praktiken und Sicherstellung, dass andere die Ethikrichtlinien befolgen.

Integrität: Beinhaltet andere Prinzipien – Ehrlichkeit, Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit. Jemand mit Integrität tut konsequent das Richtige und bemüht sich, sich selbst an einem höheren Standard zu messen.

Respekt gegenüber anderen: Um ethisches Verhalten und Umgebungen am Arbeitsplatz zu fördern, ist der Respekt gegenüber anderen ein entscheidender Bestandteil. Jeder verdient Würde, Privatsphäre, Gleichberechtigung, Chancen, Mitgefühl und Empathie.

Ehrlichkeit: Die Wahrheit in allen Angelegenheiten ist der Schlüssel zur Förderung eines ethischen Klimas. Teilwahrheiten, Auslassungen sowie Unter- oder Übertreibungen helfen einem Unternehmen nicht, seine Leistung zu verbessern. Schlechte Nachrichten sollten genauso kommuniziert und aufgenommen werden wie gute Nachrichten, damit Lösungen entwickelt werden können.

Respekt vor Gesetzen: Ethische Führung sollte die Durchsetzung aller lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Gesetze beinhalten. Bei rechtlichen Grauzonen sollten Führungskräfte eher auf der Seite der Legalität irren, als eine Lücke auszunutzen.

Verantwortung: Eigentum innerhalb einer Organisation fördern, Mitarbeiter für ihre Arbeit verantwortlich machen und selbst für die eigene Verantwortung einstehen.

Transparenz: Stakeholder sind Personen mit einem Interesse an einem Unternehmen, wie Aktionäre, Mitarbeiter, die Gemeinde, in der ein Unternehmen tätig ist, und die Familienangehörigen der Mitarbeiter. Ohne Geschäftsgeheimnisse preiszugeben, sollten Unternehmen sicherstellen, dass Informationen über ihre Finanzen, Preisänderungen, Einstellungs- und Entlassungspraktiken, Löhne und Gehälter sowie Beförderungen für diejenigen verfügbar sind, die am Erfolg des Unternehmens interessiert sind.

Mitgefühl: Mitarbeiter, die Gemeinschaft rund um ein Unternehmen, Geschäftspartner und Kunden sollten alle mit Sorge um ihr Wohlergehen behandelt werden.

Fairness: Jeder sollte die gleichen Chancen haben und gleich behandelt werden. Wenn eine Praxis oder ein Verhalten Unbehagen auslösen würde oder persönlichen oder unternehmerischen Vorteil vor Gleichberechtigung, Höflichkeit und Respekt stellt, ist sie wahrscheinlich nicht fair.

Loyalität: Führungskräfte sollten Engagement gegenüber ihren Mitarbeitern und dem Unternehmen zeigen. Loyalität bei Mitarbeitern und Management zu wecken, stellt sicher, dass sie sich zu besten Praktiken verpflichten.

Umweltbewusstsein: In einer Welt, in der Ressourcen begrenzt sind, Ökosysteme durch frühere Praktiken geschädigt wurden und sich das Klima verändert, ist es von größter Bedeutung, sich der Umweltauswirkungen eines Unternehmens bewusst zu sein und sich darum zu kümmern. Alle Mitarbeiter sollten ermutigt werden, Lösungen für Praktiken zu entdecken und zu melden, die zu bereits angerichteten Schäden beitragen können.

Die Bedeutung der Unternehmensethik für moderne Unternehmen

Es gibt mehrere Gründe, warum Unternehmensethik für den Erfolg in der modernen Wirtschaft unerlässlich ist. Wichtig ist, dass Ethikprogramme einen Verhaltenskodex festlegen, der das Verhalten der Mitarbeiter von Führungskräften bis hin zu neuen Angestellten leitet.

Wenn alle Mitarbeiter ethische Entscheidungen treffen, etabliert das Unternehmen einen Ruf für ethisches Verhalten. Sein Ruf wächst, was zu Vorteilen wie:

Markenbekanntheit und -wachstum

Erhöhte Verhandlungsfähigkeit

Erhöhtes Vertrauen in Produkte und Dienstleistungen

Kundenbindung und -wachstum

Anziehen von Talenten

Anziehen von Investoren

In Kombination beeinflussen all diese Faktoren die Einnahmen eines Unternehmens. Diejenigen, die es versäumen, ethische Standards zu setzen und durchzusetzen, sind dazu verdammt, sich irgendwann neben Enron, Arthur Andersen, Wells Fargo, Lehman Brothers, Bernie Madoff und vielen anderen wiederzufinden.

Verschiedene Arten der Unternehmensethik erkunden

Es gibt verschiedene Arten von Unternehmensethik. Was ein Unternehmen hauptsächlich auszeichnet, sind seine Praktiken zur sozialen Verantwortung von Unternehmen, Transparenz und Vertrauenswürdigkeit, Fairness und technologische Praktiken.

Corporate Social Responsibility

Corporate Social Responsibility (CSR) ist das Konzept, die Bedürfnisse der Stakeholder zu erfüllen und gleichzeitig die Auswirkungen dieser Bedürfnisbefriedigung auf Mitarbeiter, Umwelt, Gesellschaft und die Gemeinschaft, in der das Unternehmen tätig ist, zu berücksichtigen. Finanzen und Gewinne sind wichtig, aber sie sollten dem Wohl der Gesellschaft, Kunden und Mitarbeiter untergeordnet sein. Tatsächlich haben Studien ergeben, dass Corporate Governance und ethische Praktiken die finanzielle Leistung steigern.2

Fakt

Ein stärkerer Fokus auf Unternehmensethik ist eine Ausgabe, die sich tendenziell auszahlt. Im Laufe der Zeit steigert dies die Einnahmen und begrenzt schädliche Klagen.3

Transparenz und Vertrauenswürdigkeit

Es ist entscheidend für Unternehmen, sicherzustellen, dass sie ihre finanzielle Leistung transparent berichten. Dies gilt nicht nur für erforderliche Finanzberichte, sondern für alle Berichte im Allgemeinen.

Die meisten dieser Berichte beschreiben nicht nur die bei den Aufsichtsbehörden eingereichten Berichte, sondern auch, wie und warum Entscheidungen getroffen wurden, ob Ziele erreicht wurden und welche Faktoren die Leistung beeinflusst haben. CEOs schreiben Zusammenfassungen der jährlichen Leistung des Unternehmens und geben ihre Ausblicke.

Pressemitteilungen sind eine weitere Möglichkeit der Transparenz. Ereignisse, die für Investoren und Kunden wichtig sind, sollten veröffentlicht werden, unabhängig davon, ob es sich um gute oder schlechte Nachrichten handelt.

Technologische Praktiken und Ethik

Die zunehmende Nutzung von Technologie aller Art im Geschäftsbetrieb bringt von Natur aus die Notwendigkeit mit sich, sicherzustellen, dass die Technologie und die gesammelten Informationen ethisch verwendet werden. Darüber hinaus sollte sichergestellt werden, dass die Technologie bestmöglich gesichert ist, zumal viele Unternehmen Kundendaten speichern und Daten sammeln, die von böswilligen Akteuren genutzt werden können.

Fairness

Ein Arbeitsplatz sollte inklusiv, vielfältig und fair für alle Mitarbeiter sein, unabhängig von Rasse, Religion, Überzeugungen, Alter oder Identität. Ein faires Arbeitsumfeld ist eines, in dem jeder wachsen, befördert werden und auf seine eigene Weise erfolgreich sein kann.

Umsetzung wirksamer Unternehmensethikpraktiken

Die Förderung eines Umfelds ethischen Verhaltens und ethischer Entscheidungsfindung erfordert Zeit und Mühe und beginnt an der Spitze. Die meisten Unternehmen müssen einen Verhaltens-/Ethikkodex, Leitprinzipien, Meldeverfahren und Schulungsprogramme erstellen, um ethisches Verhalten durchzusetzen und zu fördern.

Sobald das Verhalten definiert und Programme implementiert sind, wird die kontinuierliche Kommunikation mit den Mitarbeitern entscheidend. Führungskräfte sollten die Mitarbeiter ständig ermutigen, besorgniserregendes Verhalten zu melden. Darüber hinaus sollte es Zusicherungen geben, dass Whistleblower keinen nachteiligen Maßnahmen ausgesetzt werden.

Tipp

Eine Pipeline für anonyme Meldungen kann Unternehmen helfen, fragwürdige Praktiken zu identifizieren und Mitarbeitern zu versichern, dass sie keine Konsequenzen für die Meldung eines Problems zu befürchten haben.

Wirksame Strategien zur Überwachung und Meldung unethischen Verhaltens

Um Probleme durch unethisches Verhalten zu verhindern und zu beheben, verlassen sich Unternehmen auf Führungskräfte und Mitarbeiter, die Fehlverhalten melden. Aber die Angst vor Vergeltung, ein häufiges Hindernis in der Unternehmenskultur, kann die Meldung von Fehlverhalten stoppen.

Der Global Business Ethics Survey der Ethics & Compliance Initiative, der Antworten von Tausenden von Mitarbeitern aus Dutzenden von Ländern sammelt, untersucht regelmäßig die Ethikkultur am Arbeitsplatz, einschließlich der Frage, ob Mitarbeiter Fehlverhalten beobachten und ob Organisationen Integrität fördern.

Die Umfrageergebnisse zeigen durchweg, dass eine Mehrheit der Mitarbeiter angibt, mindestens einen ethischen Verstoß am Arbeitsplatz zu beobachten. Obwohl viele Mitarbeiter diese Vorfälle melden, gibt ein erheblicher Teil an, nach dem Melden von Bedenken Vergeltungsmaßnahmen zu erfahren.4

Diese Ergebnisse verdeutlichen eine anhaltende Herausforderung: Die Angst vor Vergeltung bleibt einer der Hauptgründe, warum Mitarbeiter sich entscheiden, unethisches Verhalten nicht zu melden. Experten weisen darauf hin, dass Unternehmen ihre Ethikkultur stärken können, indem sie Meldungen fördern, Whistleblower schützen und Mitarbeiter anerkennen, die in gutem Glauben Bedenken äußern.

Erklärt, als wäre ich fünf

Unternehmensethik sind die Regeln, die prägen, wie Unternehmen und ihre Mitarbeiter handeln. Diese Regeln helfen zu entscheiden, was in der Geschäftswelt fair, ehrlich und verantwortungsvoll ist. Beispielsweise behandeln ethische Unternehmen ihre Mitarbeiter gut, geben Kunden korrekte Informationen, befolgen das Gesetz und denken darüber nach, wie ihre Entscheidungen Gesellschaft und Umwelt beeinflussen. Wenn Unternehmen starke ethische Praktiken befolgen, bauen sie Vertrauen und dauerhafte Beziehungen zu Kunden, Investoren und der Gemeinschaft auf.

Was ist Unternehmensethik?

Unternehmensethik befasst sich mit ethischen Dilemmata oder kontroversen Fragen, mit denen ein Unternehmen konfrontiert ist. Oft umfasst Unternehmensethik ein System von Praktiken und Verfahren, die helfen, Vertrauen beim Verbraucher aufzubauen. Auf einer Ebene sind einige Unternehmensethiken im Gesetz verankert, wie Mindestlöhne, Insiderhandelsbeschränkungen und Umweltauflagen. Auf einer anderen Ebene kann Unternehmensethik durch das Verhalten des Managements beeinflusst werden, mit weitreichenden Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen.

Was sind Unternehmensethik und ein Beispiel?

Unternehmensethik leitet Führungskräfte, Manager und Mitarbeiter in ihrem täglichen Handeln und ihrer Entscheidungsfindung. Betrachten Sie zum Beispiel ein Unternehmen, das beschlossen hat, chemische Abfälle, deren ordnungsgemäße Entsorgung es sich nicht leisten kann, auf einem unbebauten Grundstück zu entsorgen, das es in der örtlichen Gemeinde gekauft hat. Diese Handlung hat rechtliche, ökologische und soziale Auswirkungen, die ein Unternehmen über die Maßen schädigen können.

Was sind die 12 ethischen Prinzipien?

Unternehmensethik ist ein sich entwickelndes Thema. Im Allgemeinen gibt es etwa 12 ethische Prinzipien: Ehrlichkeit, Fairness, Führung, Verantwortlichkeit, Integrität, Mitgefühl, Respekt, Verantwortung, Loyalität, Respekt vor dem Gesetz, Transparenz und Umweltbewusstsein.